สร้างไฟล์ผู้ใช้และปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากการดำเนินการบริการให้คำปรึกษาด้านเทคนิคสำหรับผู้ใช้แล้ว Shandong Tony Maintenance Center ยังรับผิดชอบในการยอมรับและรวบรวมข้อร้องเรียนของผู้ใช้และข้อมูลการให้คำปรึกษา เพื่อให้มั่นใจว่าคำถามและข้อกำหนดของผู้ใช้สามารถจัดการได้ทันท่วงที และติดตามสถานการณ์การประมวลผลและการตรวจสอบในเวลาเดียวกัน ไฟล์ผู้ใช้ถูกสร้างขึ้นเพื่อบันทึกการใช้ผลิตภัณฑ์และเป็นพื้นฐานสำหรับการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ในอนาคตShandong Tony จะยังคงมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศและมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าพึงพอใจที่สุดแก่ลูกค้า